+62 21 559 659 58 jakarta@organics.co.uk

Privasi Data dan Kebijakan Perlindungan

Menjaga kepercayaan pelanggan adalah komitmen yang berkelanjutan, kami berusaha untuk memberi tahu pelanggan tentang kebijakan privasi, keamanan, praktik, dan teknologi yang telah kami lakukan. Komitmen ini termasuk:

  • Akses: Kami tidak mengakses atau menggunakan konten pelanggan untuk tujuan apa pun selain dari yang disyaratkan secara hukum dan untuk mempertahankan layanan kami dan menyediakannya untuk pelanggan kami (dan pengguna akhir mereka)
  • Penyimpanan: Konten pelanggan disimpan di server kami di Inggris. Kami tidak akan memindahkan atau mereplikasi konten pelanggan di luar wilayah yang diterima pelanggan, kecuali sebagaimana diwajibkan secara hukum dan sebagaimana diperlukan untuk mempertahankan layanan dan memberikannya kepada pelanggan kami dan pengguna akhir mereka
  • Keamanan: Kami menawarkan pelanggan kami enkripsi yang kuat untuk konten pelanggan dalam perjalanan atau saat istirahat.
  • Pengungkapan konten pelanggan: Kami tidak mengungkapkan konten pelanggan kecuali kami diharuskan untuk melakukannya untuk mematuhi hukum atau perintah yang sah dan mengikat dari badan pemerintah atau regulator. Kecuali dilarang melakukannya atau ada indikasi yang jelas tentang perilaku ilegal sehubungan dengan penggunaan layanan kami, Organics Ltd memberi tahu pelanggan sebelum mengungkapkan konten pelanggan sehingga mereka dapat mencari perlindungan dari pengungkapan.

Konten pelanggan

Data pelanggan diklasifikasikan ke dalam dua kategori: konten pelanggan dan informasi akun.

Kami mendefinisikan konten pelanggan sebagai data, teks, audio, video atau gambar yang ditransfer oleh pelanggan atau pengguna akhir kepada kami untuk diproses, disimpan, atau di-hosting oleh layanan kami sehubungan dengan akun pelanggan tersebut dan setiap hasil komputasi yang dilakukan oleh pelanggan atau pengguna akhir apa pun. berasal dari hal di atas melalui penggunaan layanan kami. Misalnya, konten pelanggan mencakup gambar yang diunggah oleh pelanggan atau pengguna akhir ke layanan kami. Konten Pelanggan tidak termasuk informasi akun, yang kami uraikan di bawah. Persyaratan perjanjian apa pun dengan kami yang mengatur penggunaan layanan kami berlaku untuk konten pelanggan Anda.

Kami mendefinisikan informasi akun sebagai informasi tentang pelanggan yang diberikan pelanggan kepada kami sehubungan dengan pembuatan atau administrasi akun pelanggan. Misalnya, informasi akun mencakup nama, nama pengguna, nomor telepon, alamat email, dan informasi tagihan yang terkait dengan akun pelanggan. Praktik informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami berlaku untuk informasi akun.

Kepemilikan konten pelanggan

Pelanggan mempertahankan kepemilikan konten pelanggan mereka. Kami tidak mengakses atau menggunakan konten pelanggan untuk tujuan apa pun selain dari yang disyaratkan secara hukum dan untuk mempertahankan layanan kami dan menyediakannya untuk pelanggan dan pengguna akhir mereka. Kami tidak pernah menggunakan konten pelanggan atau memperoleh informasi darinya untuk pemasaran atau iklan.

Informasi Akun

Kami tahu bahwa pelanggan peduli bagaimana informasi akun digunakan, dan kami menghargai kepercayaan pelanggan bahwa kami akan melakukannya dengan hati-hati dan masuk akal. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi akun.

Penyedia layanan cloud pihak ketiga

Layanan kami di-host di atas hosting 1and1 yang aman dan mapan. Kami tidak menjalankan pusat data khusus, menghindari ratusan kinerja, ketersediaan, dan utas keamanan yang telah diselesaikan oleh 1 dan 1 tahun kehadiran mereka di pasar.

Lokasi penyimpanan konten pelanggan

Data pelanggan disimpan di server kami di Inggris selama kami memiliki perjanjian pelanggan.

Peran pelanggan dalam mengamankan konten pelanggan mereka.

Saat mengevaluasi keamanan solusi cloud, penting bagi pelanggan untuk memahami dan membedakan antara:

  • Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan dan operasikan – “keamanan cloud”
    Dan
  • Langkah-langkah keamanan yang diterapkan dan dioperasikan pelanggan, terkait dengan keamanan konten pelanggan dan aplikasi yang memanfaatkan layanan kami – “keamanan di cloud”

Organics Ltd bertanggung jawab untuk mengamankan infrastruktur cloud, termasuk komputasi, penyimpanan, database, dan jaringan.

Pelanggan bertanggung jawab untuk mengamankan data pelanggan mereka, platform mereka, aplikasi, identitas dan manajemen akses, sistem operasi mereka, jaringan dan firewall, enkripsi data-on-wire dan integritas data.

Melindungi Privasi UE-AS

Baru-baru ini, Komisi Eropa dan Pemerintah AS menyepakati kerangka kerja baru yang disebut EU-US Privacy Shield, dan pada 12 Juli 2016, Komisi Eropa secara resmi mengadopsinya. Melindungi Privasi EU-AS menggantikan Safe Harbor. AWS juga menyambut kerangka kerja baru ini untuk aliran data transatlantik.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang topik ini dalam konteks layanan kami, kunjungi halaman AWS EU-US Privacy Shield.

GDPR

Pada 25 Mei 2018, Peraturan Parlemen Eropa dan Dewan (UE) no. 2016/679 tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan orang perorangan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut, dan pengunduhan Petunjuk 95/46 / EC, mulai berlaku.

Data pribadi apa yang dikumpulkan dan diproses oleh Organics Ltd?

Organics Ltd mengumpulkan dan memproses data pribadi yang dikumpulkan atas persetujuan pengguna situs web yang dikelola oleh Organics Ltd, termasuk pelanggan toko online-nya, pengguna versi perangkat lunak beta dan demo, pelanggan buletin, dan pengguna fungsi lainnya dari situs web organics.co.uk, termasuk data yang disimpan dalam cookie.

Data pribadi dikumpulkan dari orang yang bersangkutan – pengguna situs web atau pelanggan Organics Ltd, yang mendaftarkan diri ke situs web toko online kami. Pengendali perincian di atas adalah Organics Ltd dan semua entitas dan anak perusahaannya yang berafiliasi, baik secara pribadi maupun modal, secara langsung atau melalui entitas lain, dan mitra tepercaya kami.

Tujuan pemrosesan data pribadi.

Organics Ltd mengumpulkan dan memproses data pribadi untuk keperluan yang diwajibkan oleh hukum, dan tujuan lain yang ditentukan oleh Organics Ltd, antara lain untuk:

  • mengoptimalkan langkah-langkah yang dilakukan oleh pelanggannya, khususnya untuk meningkatkan dan memfasilitasi proses pembelian, pengaduan atau pengembalian barang yang dibeli
  • mengembangkan penawaran khusus
  • memberi tahu pelanggan kami tentang produk baru Organics Ltd
  • membuat analisis untuk meningkatkan layanan kami

Kepada siapa kita dapat mentransfer data?

Menurut hukum yang mengikat, pengontrol data pribadi (Organics Ltd) dapat mentransfer data pribadi ke entitas yang memproses perincian seperti yang dikontrak oleh kami, mis. sub-kontraktor layanan kami, agen pemasaran, dan entitas yang berwenang untuk memperoleh perincian sesuai dengan hukum yang mengikat, mis. pengadilan atau otoritas penuntutan – tentu saja hanya jika mereka mendekati kami dengan permintaan seperti itu berdasarkan pada dasar hukum yang sah.

Organics Ltd mengawasi kepatuhan dalam hal perlindungan terhadap rincian yang dikumpulkan dan diproses oleh situs webnya. Hubungi: comms@organics.co.uk

Apa hak Anda yang melibatkan perincian pribadi Anda?

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke perincian Anda, meminta perinciannya diperbaiki, dihapus atau pemrosesan mereka dibatasi. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, menolaknya, dan melaksanakan hak-hak lain, termasuk untuk:

  • mendapatkan informasi yang komprehensif, apakah ada basis data seperti itu, dan untuk mempelajari pengontrol data, alamat terdaftarnya, dan nama lengkap;
  • mendapatkan informasi tentang tujuan, ruang lingkup, dan cara pemrosesan data pribadi yang disimpan dalam basis data tersebut
  • dapatkan informasi, karena ketika detail mengenai diri Anda telah diproses, dan disediakan konten detail dalam bahasa yang jelas dan jelas
  • mendapatkan informasi tentang sumbernya, perinciannya berasal, kecuali pengontrol perincian itu, dalam hal itu, wajib merahasiakan informasi rahasia apa pun, atau rahasia profesional apa pun
  • mendapatkan informasi tentang proses pengungkapan rincian, khususnya informasi tentang penerima dan / atau kategorinya, data tersebut diungkapkan kepada
  • mendapatkan informasi dengan alasan resolusi, yang didefinisikan dalam pasal 26a (2)
  • meminta agar detail pribadi Anda dikoreksi, diperbarui, diperbaiki, pemrosesan mereka dibatasi untuk sementara waktu atau permanen, atau agar rinciannya dihapus, jika tidak lengkap, tidak lagi mutakhir, tidak benar, atau telah dikumpulkan dalam pelanggaran terhadap hukum, dan / atau tidak lagi diperlukan untuk tujuan mereka dikumpulkan
  • meminta agar detail pribadi Anda tidak lagi diproses

Apa dasar hukum bagi Organics Ltd untuk memproses data pribadi Anda?

Setiap latihan pemrosesan data pribadi harus berdasarkan pada dasar hukum masing-masing, sesuai dengan peraturan yang mengikat. Dasar hukum untuk pemrosesan perincian pribadi untuk tujuan menjual barang dan menyediakan layanan adalah hal yang sangat penting untuk pelaksanaan perjanjian yang terkait (dalam hal penyediaan layanan, perjanjian tersebut adalah Syarat dan Ketentuan, atau dokumen serupa yang tersedia dalam layanan Kau gunakan).

Di sisi lain, dasar hukum untuk menyesuaikan konten layanan kepada pengguna situs web dan layanan yang dikelola oleh Organics Ltd, untuk memastikan keselamatan dan keamanannya, dan untuk pengukuran / analisis, dan untuk meningkatkan layanan tersebut, juga untuk pemasaran internal Organics Ltd , Disebut kepentingan sah dari pengontrol data pribadi. Data pribadi akan diproses untuk tujuan pemasaran, termasuk pembuatan profil, dan untuk tujuan analitis, berdasarkan persetujuan sukarela, yang dapat diberikan dengan mencentang tombol “Saya setuju” di sebelah deklarasi.

Persetujuan bersifat sukarela dan dapat ditarik kapan saja, namun, penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi legalitas proses berbasis persetujuan sebelum penarikannya.

Tanggal perubahan terakhir: 08/09/2019

KELOMPOK ORGANICS

Kami terus berupaya meningkatkan situs kami. Jika Anda melihat sesuatu yang tidak beres, silakan hubungi kami.

Rahasia Pribadi

Perlindungan Data dan Kebijakan Privasi

Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial